Während man unseren Hausverstand immer noch anspricht – oder besser: während uns unser Hausverstand immer noch aus dem Fernseher anspricht (wenn das nicht symbolträchtig ist…), bemüht sich Billa auch um Leute, an denen die Hausverstandsache (mangels Hausverstandes?) vorbeigeht.

Billa hat sich die EatCard einfallen lassen. Wer bereits auf den obigen Link geklickt hat, dem ist vielleicht aufgefallen, worauf ich hinaus will. Herr oder Frau Konsument gehen also nichts ahnend durch den Laden und sehen wie auch ich vor einigen Wochen diese dezent gefärbten aber gut sichtbaren Nährwertangaben an den Regalen kleben. Es soll wohl eine Art Ampel imitiert werden. Das Komische ist nur: alle drei verwendeten Farben sind Grüntöne. So signalisiert ein sehr schwach grünes Feld wenig eines bestimmten Inhaltsstoffes wie z.B. Fett oder Zucker, ein etwas satteres Grün bereits mehr und ein dunkelgrünes Feld sehr viel.

Jetzt frage ich mich: Warum Grün? Was verbindet jeder Mensch mit Grün? Natürlich, dass alles in bester Ordnung ist. Ein Produkt mit vier grünen Feldern – super da tu ich mir was Gutes! Die Initiative ist zu begrüßen, aber wenn man die Menschen warnen will, dann doch bitte mit Farben, die ein Mensch auch mit Warnungen assoziiert, wie zum Beispiel Gelb oder besser noch Rot.

Natürlich – wer liest, weiß auch so Bescheid. Aber ich glaube das Gefühl, wenn man eine Wurst oder eine Packung Kekse vorbei an leuchtend roten Warnsignalen in den Einkaufswagen legt, ist nicht vergleichbar mit dem, wenn diese Warnfelder in angenehmes Grün getaucht sind.

Warum verwendet Billa dann diese Farben? Eine einfache Erklärung wäre, dass Billa seine Kunden in diesem Zusammenhang grob in zwei Gruppen sieht. Jene, die Kennzeichnung wollen, und solche, denen es egal ist. Was wir hier sehen, stellt einen optimalen Kompromiss dar. Erstere werden zufriedengestellt, ohne Letztere zu unsanft daran zu erinnern, dass sie sich ungesund ernähren. Der Einkauf würde sich sicher nicht so gut anfühlen, wenn fast jeder Griff nach einem Produkt an roten Warnsignalen vorbeiführte. Und der Anteil derer, welche zwecks eines unbesorgteren Einkaufserlebnisses statt ihrer Ernährungsgewohnheiten einfach den Laden wechseln würden, stellt verlorene Kunden dar. Solange ungesunde Lebensmittel nicht überall einheitlich gekennzeichnet werden, wird wohl kein Händler freiwillig Ungesundes auffällig markieren.

Eine einheitliche gesetzliche Regelung wäre die einzige Lösung. Ich persönlich lasse mir zwar nicht gerne das Denken abnehmen, aber in Anbetracht der wiederholten Versuche der Nahrungsmittelhersteller, dem Kunden Ungesundes als gesund anzudrehen (hier ein Beispiel), wäre so eine Regelung sinnvoll.

Ich finde solche Vorstöße lobenswert, aber Grün, Grün und Grün sind einfach nicht die richtigen Farben für gut, mittel und schlecht.

Weil die meisten Urlauber zu faul sind, sich mit den Tücken der diversen, nötigen Buchungen zu beschäftigen, gibt es Reisebüros, die das für ein mehr oder weniger geringes Entgelt übernehmen. Ein solcher Veranstalter und auch Verkäufer ist ITS BILLA Reisen, eine Tochter der Lebensmittelkette und im Hintergrund eben ITS. Besagtes Unternehmen “verwöhnt” uns Österreicher nun also seit geraumer Zeit mit einem Fernsehspot, in dem einem Urlauber am Strand eine Fee erscheint, welche ihm drei Wünsche verspricht. Der Urlauber denkt kurz nach und zerklatscht die Fee und wir werden belehrt, dass Urlaub mit diesem Veranstalter eben wunschlos glücklich macht. Wer sich selbst ein Bild machen will, der schaue mal kurz auf die Startseite des Unternehmens, wo der Spot derzeit zu sehen ist.

Ich gestehe: jeder hat unterschiedliche Ansprüche an den perfekten Urlaub. Wenn mich allerdings eine Fee, während ich an diesem Strand liege, fragen würde, was ich gerne hätte, dann würden mir da spontan schon ein paar Dinge einfallen, denn von den vom Unternehmen angestrebten “Mittelklassehotels” gibt es durchaus noch Verbesserungsmöglichkeiten. Der Kerl könnte sich auch einfach nur wünschen, dass er den Strand ganz für sich allein hat (höre ich da Kindergeschrei im Hintergrund des Spots?), dass die paar Wölkchen auch noch vom Himmel verschwinden oder das Meer ein paar Grad mehr hat.

Überhaupt: die Fee erwähnt ja mit keinem Wort, dass die drei Wünsche auch nur irgendwie mit dem Urlaub zu tun haben müssen. Unser Urlauber könnte sich also auch einen Porsche, eine neue Frau und/oder einfach nur genügend Geld wünschen. Oder zumindest die Kosten für den Familienurlaub, denn geschenkt kann man auch mit ITS BILLA Reisen nicht verreisen, insofern kann der Urlaub also auch nicht wunschlos glücklich machen, denn er reißt ja doch ein Loch ins Budget. Aber wer so unterbelichtet ist, dass er sich all diese Chancen einfach wegklatscht, der hat wohl auch keinen besseren Urlaub verdient.

Auch die Werbung wurde dem neuen Konzept angepasst. Ein adrett gekleideter Herr, der sich als dein Hausverstand vorstellt, erklärt nun in allen möglichen Lebenssituationen, dass gesunde Ernährung wichtig ist und das es die bei Billa zu kaufen gibt.

Mir kommen dazu ein paar Gedanken.
1. Bei mir hinterlässt Billa immer so einen komischen Nachgeschmack nach billig, dreckigen Verkaufsräumen und eher dürftigem Sortiment. Ich kann mein Gefühl nicht begründen, aber ich gehe sehr ungern – darum auch sehr selten – bei Billa einkaufen. Und ich war noch nie in einem wirklich schönen Billa, wo ich mir nicht ein bisschen wie bei Hofer (Aldi) vorgekommen bin.

2. Warum ist der Hausverstand männlich? Ich möchte gleich sagen, dass ich keine der Verfechterinnen des Gender-Mainstreaming bin und auch keineswegs rigorose feministische Züge an mir habe. Aber interessant und vielleicht ein bisschen provokant von Billa ist es schon, den Hausverstand in einen männlichen Körper zu stecken (wo wir wieder beim beliebten Thema der Personifizierung sind). Die Idee an sich ist gelungen, jeder kennt die Bemerkungen des Hausverstandes vom eigenen Hausverstand und auch die Werbungen sind gut gemacht. Allerdings habe ich persönlich bisher nur negative Kommentare zu den Werbungen gehört, sogar in Tageszeitungen und dergleichen.

3.Gesunde Lebensmittel zu erschwinglichen Preisen. Damit hat doch Hofer (Aldi) vor kurzem auch geworben. Ich glaube, diese Masche zieht beim Kunden nicht mehr wirklich. Mittlerweile kann man überall gesunde Lebensmittel kaufen, ohne gleich Apothekenpreise dafür zu bezahlen.

Ich finde die Werbung gelungen, aber kann mir nicht vorstellen, dass das den gewünschten Erfolg für Billa bringt.

Man kann die Sache aber auch übertreiben. Besonders die Geschäfte der REWE-Kette tun das. Da sehen wir einerseits Weihnachtsmänner, die auf allerlei Gefährten (Schlitten, etc.) versuchen, zur nächsten Billa-Filiale zu kommen, weil dort angeblich die besten Weihnachtsgeschenke käuflich erwerblich sind. Das ist mehrfach seltsam, denn bisher bin ich (und wohl auch zig andere) davon ausgegangen, dass in unseren geografischen Längen und Breiten das Christkind die Geschenke bringt und wenn es das schon tut, dann eher nicht Lebensmittel vom Billa um die Ecke.

Andererseits ist da noch die Werbung aus gleichem Hause für ein anderes Geschäft. Die heiligen drei Könige sollen statt Gold, Weihrauch und Myrrhe lieber Parfüms von Bipa mitbringen. Ehrlich gesagt glaube ich kaum, dass es vor gut 2010 Jahren im Morgenland schon eine Bipa-Filiale gegeben hätte, in der man tolle Parfüms kaufen hätte können. Und auch keinen Bipa-Liebesengel, der den drei Weisen ein solches Fläschchen (das damals noch nicht mal erfunden war) andrehen hätte können.