jetzt nenne ich Sie beim Vornamen, weil ich Ihre Nachnamen nicht habe. Sie dürfen mich als “Retourkutsche” auch Christian nennen.

Die Ethik der Werbung ist ein weites Feld. Mit der beschäftigt man sich natürlich auch, wenn man in diese Branche geht.

Ich sehe das so: Die Werbung informiert den Verbraucher über diejenigen Argumente, die für ihn kaufentscheidend sind. Auf den ersten Blick mag man zwar meinen, dass z.B. tolle Landschaftsbilder nichts mit der Substanz eines Autos (als neutrales Beispiel) zu tun haben. Das stimmt aber nicht. Autos verkaufen sich eben auch, weil sie ein Image haben. Sachliche Argumente würden ja z.B. den hohen Preis eines Mini nicht rechtfertigen. Der Kunde will bestimmtes Image und die Werbung sagt ihm: Hier hast Du, was Du willst.

Ganz ähnlich ist es bei Active O2. Bei Getränken ist der wichtiste Kaufgrund immer der Geschmack. Active O2 als Wasser und in zahlreichen Geschmacksrichtungen schmeckt den Leuten. Erst dann kommen die anderen Vorteile: Die Flasche ist sehr praktisch - sie passt in die Fahrradflaschenhalter und der Verschluss ist beim Sport oder unterwegs mit einer Hand zu öffnen. Und dann ist da noch der Sauerstoff, über den es geteilte (aber wie oben erwähnt) nicht nur eine Meinung(en) gibt. Und genau das sind die Themen der Active O2-Werbung.

Jetzt sagen Sie - wenn ich Sie richtig verstanden habe - das Problem sei, dass Active O2 ein Marketing-Gag sei. Das Produkt werde nicht aus gesundheitlichen Gründen, sondern aufgrund von Marketing-Überlegungen hergestellt. Nennen Sie mir bitte ein Produkt, das nicht aufgrund von Marketing-Überlegungen angeboten wird. Ein Produkt wird hergestellt, damit es verkauft werden kann. Was ist schlimm daran? Für mich wird andersrum ein Schuh draus: Das Produkt wird nämlich verkauft, weil die Kunden es haben wollen. Angebot und Nachfrage eben. Ein ganz normaler Vorgang.

Ich wünsche Ihnen einen schönen Abend!

Christian (Bölling)

Die Sache mit der Moral… hm… das ist in der Tat ein guter Punkt. Tut mir leid, dass ich den so kläglich vernachlässigt habe in meinem letzten Post. Was Herr Bölling dazu zu sagen hätte, weiß ich nicht, aber wahrscheinlich würde er kaum so etwas sagen wie: “Ja, das ist wirklich unfair, aber wir nützen halt den schlechten Bildungsstandard aus.” Als PR-Berater dieser Firma kann er bis zu einem gewissen (lies: zweckdienlichen) Grad sachlich bleiben, aber alles, was zu weit ginge, würde wahrscheinlich seinen Job gefährden. Leute auf die Straße zu setzen ist nun wirklich nicht das Ziel unseres Blogs.

Sicherlich ist es eine himmelschreiende Frechheit, wenn Werbung mit einem auf den ersten Blick harmlosen “Gag” auf das nichtwissen der potenziellen Kunden abzielt, um diese zum Kauf eines Produktes zu bewegen. Ihnen dann auch noch Glauben zu machen, das Produkt helfe wirklich gegen oder bei irgendwas, obwohl das nicht der Fall ist (oder auch einfach nicht nachweisbar) ist eine sehr zweifelhafte Methode. Wenn ich dich richtig verstehe, schiebst du die Active-O2-Kampagne in Richtung irreführende Werbung, welche ja an sich verboten ist. Das ist nicht ganz unberechtigt, wie ich auch finde.
Der übergang zwischen normaler und irreführender Werbung ist leider sehr fließend. Alleine hier auf dieser Seite hatten wir bestimmt schon mehrere verschiedene Abstufungen dazwischen, die sich nicht genau einordnen ließen. Das wirklich traurige daran ist, dass so viele Werber genau in diese Kerbe schlagen. Statt Aufklärung und rationalen Argumenten - oft einfach aus einem Mangel an solchen - setzen sie auf Verwirrung, Irreführung oder gar Halbwahrheiten und Lügen, um die Gunst der Kunden zu erwerben. Dass sie das nötig haben kann als Armutszeugnis für ihre Produkte ausgelegt werden.

Ich denke einer der Gründe, warum der moralische Aspekt bei uns oft zu kurz kommt (schließlich passt diese Fragestellung wohl zu den meisten Werbekampagnen, die wir hier bisher auf die Schippe genommen haben), ist schlicht und ergreifend sein häufiges Auftreten. Wenn wir bei jedem Artikel noch einen moralischen Diskurs führten, dann wären zumindest Teile fast aller unserer Beiträge nahezu identisch.

Ob nun die Active-O2-Kampagne einen Höhepunkt in Sachen Un-Moral darstelst oder nicht, wage ich nicht zu behaupten. Ich finde beispielsweise die Actimel-Werbung, laut der das Abwehrsystem dreifach geschützt wird, kaum weniger fragwürdig in dieser Hinsicht. Wenn man sämtliche Waschmittelwerbungen ansieht, so wäscht jedes Perfekt rein - mit ausnahme aller anderen natürlich. So witzig dieser Widerspruch auch klingt, sein Ursprung ist ebenfalls eine blanke Lüge. Dann gibt es noch Fälle wie diesen, wo durch das Erfinden absolut sinnfreier Ausdrücke Fachkompetenz vorgegaukelt wird. Auch das ist meiner Meinung nach nicht weniger verwerflich.

Wenn man diese Thematik also ansprechen wollte, so müsste man alle Beiträge noch einmal durchgehen und eben nach solchen irreführenden Inhalten durchsuchen. Vielleicht überkommt es mich einmal und ich tue das, das wäre nämlich Stoff für einen kompletten und nicht gerade kurzen eigenen Beitrag und eine noch längere Diskussion. Sollte das irgendwann in nächster Zeit passieren, dann bist du herzlich eingeladen, wieder mitzudiskutieren.

Um meine skriptomanischen Ergüsse auf eine Aussage zu reduzieren: Du hast recht, es ist moralisch mehr als Fragwürdig, Kunden mit solchen Botschaften zu locken. Das Thema kommt bei uns etwas kurz und es zu beleuchten wäre wohl sehr aufwändig aber auch ergiebig. Das wird auch geschehen, sobald sich einer von uns dazu durchringen kann.

Herzliche Grüße, diese Mal wieder aus Lustenau
Phillip

nein, über o2 hab ich nichts mehr zu sagen, aber wir reden ja nicht über o2 sondern über die o2-werbung… siehe wieder @fünftens

PS ich warte nach wie vor auf einen kommentar bezüglich meiner “werbe-moral”-sache… hier liegt meiner meinung nach der schlüssel
(auch eine reaktion von PR-berater Bölling wäre nicht uninteressant! denn er weiß bestimmt genau so wie wir, dass der grund für die herstellung von 02-wasser nicht ein medizinischer ist, sondern das geld… ich verweise wieder auf werbepsychologie… wer sich mit diesem fachgebiet beschäftigt, weiß dass SACHLICHE ASPEKTE in der werbung lediglich ein MITTEL zum zweck sind)

ich verstehe nicht wieso hier niemand gern auf meine neuen ansätze eingehen will…

nein, über o2 hab ich nichts mehr zu sagen, aber wir reden ja nicht über o2 sondern über die o2-werbung… siehe wieder @fünftens

PS ich warte nach wie vor auf einen kommentar bezüglich meiner “werbe-moral”-sache… hier liegt meiner meinung nach der schlüssel
(auch eine reaktion von PR-berater Bölling wäre nicht uninteressant! denn er weiß bestimmt genau so wie wir, dass der grund für die herstellung von 02-wasser nicht ein medizinischer ist, sondern das geld… ich verweise wieder auf werbepsychologie… wer sich mit diesem fachgebiet beschäftigt, weiß

Noch zur O2-Werbung:
Den wissenschaftlichen Hintergrund zu diskutieren halte ich an dieser Stelle sehr wohl für sinnvoll. Immerhin beruft sich die Werbung ja auf einen solchen. Dass das Wasser ganz nutzlos, lässt sich eben so wenig beweisen wie dessen Nutzen. Von daher ist das Zusammentragen von Studien und Beweisen für das Eine oder das Andere durchaus berechtigt.
Es ist ja nicht in unserem Sinne, komplett an der Aussage der Werbung vorbeizuschreiben. Selbst in einem Werbespot sind immer gewisse Argumente für ein Produkt impliziert. Auf diese versuchen wir auf jeden Fall bis zu einem gewissen Grad einzugehen. Das ermöglicht erst so eine Diskussionen wie oben, die ja doch nicht uninteressant ist.
Ob das nun irgendwohin führt oder auch nicht kann man im Vorhinein schlecht sagen. Wir wollen ja die Produkte nicht niedermachen. In erster Linie schreiben wir aus Spass und Interesse. Und das soll auch so bleiben.

Aber ich denke Martin hat recht, wir sollten die Diskussion hier nicht entführen. Der Admin hat gesprochen
Falls du zu O2 noch mehr zu sagen hast, dann tob’ dich hier aus, aber sonst gibt’s das Forum.

Herzliche Grüße, diesmal wieder aus Wien, das variiert momentan etwas…
Phillip

Ich werde mal eine Nacht drüber schlafen, ich behalte mir an dieser Stelle aber ausnahmsweise im Sinne der Leserlichkeit und Beibehaltung des Themas Modifikationen und Löschungen obiger Kommentare vor.